Não respondida

Entregador se recusou a subir escadas e não colocou produto no cômodo certo

Casas Bahia - Marketplace

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

FIZ UMA COMPRA NO APLICATIVO DAS CASAS BAHIA E O ENTREGADOR SE RECUSOU A SUBIR AS ESCADAS E NÃO ACEITOU COLOCAR NO CÔMODO CERTO.UM DOS ENTREGADORES FOI ATENCIOSO,MAS O OUTRO FOI SUPER IGNORANTE,MAL EDUCADO .A EMPRESA QUE FAZ A ENTREGA É TERCEIRIZADA E ALEGOU QUE NÃO IA SUBIR AS ESCADAS.SENDO QUE NO APLICATIVO FOI COLICADO QUE TINHA ESCADAS NECESSÁRIAS PARA ADENTRAR O APARTAMENTO.

SEM ORGANIZAÇÃO NENHUMA! NO SITE ,A ENTREGA ERA PARA O DIA 01 DE DEZEMBRO,NO ENTANTO FIZERAM HOJE,SEM DAR AO CLIENTE A CHANCE DE SE ORGANIZAR.

DECEPCIONADA COM O SERVIÇO DE ENTREGA.