O que aconteceu
Comprei um móvel em 20/10/2026 com data de entrega em 23/10/2026 (PV n 294775521). A entrega não ocorreu, ao rastrear pelo site encontrei um aviso de que o endereço não foi encontrado, fui até a loja, falei com a gerente e esta verificou no sistema que o endereço está absolutamente correto. Não é comunidade, não é local de difícil acesso, é um condomínio de prédios no meio da cidade, com o número estampado na portaria, portanto a alegação é [Editado pelo Reclame Aqui]. Exijo que a loja me informe o verdadeiro motivo do atraso e uma data para entrega, sob pena de cancelamento da compra. P.s.: Compramos uma cama com colchão e estamos dormindo no chão enquanto aguardamos essa entrega.