Não respondida

Não recebi meus pneus e não consigo cancelar meu carnê das Casas Bahia

Casas Bahia - Marketplace

cidade: São Paulo

O que aconteceu

FIZ UMA COMPRA ONLINE DIA 24/10/26 PELO APLICATIVO DAS CASAS BAHIA, ONDE FUI APROVADO NO CARNÊ. A LOJA PARCEIRA - PNEU STORE CB ENTREGA, DEVERIA ENTRGAR 4 PNEUS NO DIA 28/10. ATÉ O MOMENTO NÃO FEZ A ENTREGA E NO APLICATIVO CONTINUA MOSTRANDO QUE SERÁ ENTREGUE EM 28/10, PORÉM, NEM PARA TRANSPORTADORA FOI ENVIADO.

ESTOU DESDE O DIA 28/10TENTANDO CANCELAR MEU CARNÊ. NÃO CONSIGO CONTATO NOS NUMEROS:

ZAP- ***** E ***** ( NINGUÉM ATENDE E NÃO TEM OPÇÃO DE CANELAR O CARNÊ) ; *****, *****, ***** , *****, *****.

TODAS AS OPÇÕES NÃO OFERECEM CANCELAMENTOS.

TINHA UMA VIAGEM PARA ESSA SEXTA E PERDI POR NEGLIGÊNCIA DAS CASAS BAHIA E SEUS PARCEIROS. QUERO O CANCELAMENTO DO CARNÊ DE FORMA IMEDIATA.

FUI ATÉ UMA LOJA FÍSICA PRÓXIMO DE CASA, MAS ELES NÃO CONSEGUIRAM RESOLVER O PROBLEMA.

JÁ SOLICITEI QUE A LOJA PARCEIRA NÃO ENVIE OS PNEUS.*****; *****; *****; *****