O que aconteceu
Fiz uma reclamação aqui no reclameaqui ***** sobre um ar condicionado que foi comprado ***** e tive o reembolso realizado, porém não vieram buscar o ar condicionado.
Fiz nova reclamação via chat Casas Bahia n ***** na qual agendaram a coleta com os correios no dia 21/10. Ocorre que os correios não vieram neste dia e sim no dia seguinte. Esperei até as 15:00 em casa no dia 22/10 e por compromissos não pude continuar aguardando e então eles apareceram, realizando somente esta tentativa.
Tentei responder o e-mail da reclamação ***** relatando somente uma tentativa dos correios, mas não obtive resposta.
Esta será a última vez que tento resolver essa situação. Caso não haja uma resposta ou a coleta não seja realizada nos próximos 30 dias haverá o descarte do produto, pois a minha residência não é depósito e já estou cansado de tentar resolver essa situação.