Não consigo cancelar minha assinatura e sou cobrado indevidamente

Olá! Gostaríamos de esclarecer alguns pontos importantes sobre a sua situação.

A Cash Barber é uma empresa de tecnologia que fornece o sistema de gestão para barbearias. Com base na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD Lei n 13.709/2018), especificamente em seu Art. 7, que determina que o tratamento de dados pessoais deve respeitar a finalidade e a responsabilidade de quem os detém, não temos autonomia para intervir em cancelamentos, cobranças ou dados de clientes sem a devida autorização da barbearia titular dessas informações.

Dessa forma, recomendamos que entre em contato diretamente com a barbearia onde você contratou a assinatura para solicitar o cancelamento e o estorno dos valores cobrados.

Gostaríamos de informar que nossa equipe já está tentando contato para intermediar essa situação junto à barbearia e garantir que o seu caso seja resolvido com agilidade. Pedimos que retorne o contato para que possamos dar andamento à tratativa o quanto antes.

Esperamos que a situação seja resolvida em breve.

Equipe Cash Barber