Não ganhei meus 50 giros grátis no Fortune Tiger e o atendimento é péssimo

Olá, Márcia, tudo bem? Me chamo Alexsandro, do Time de Sucesso do Cliente da CASSINO.BET.BR, e estarei acompanhando sua manifestação.

Em atenção ao seu questionamento sobre rodadas grátis, bônus e demais promoções, esclarecemos que, em 25 de setembro de 2026, foi publicada a Medida Provisória n 1.394/2026, que estabelece novas regras para o setor de apostas de quota fixa, incluindo a proibição da exploração, oferta, intermediação e publicidade dessas atividades no território nacional.

Diante dessas determinações, as ações promocionais, incluindo rodadas grátis, bônus e campanhas, encontram-se suspensas, não sendo possível realizar novas concessões neste momento.

A MP também determinou a vedação de novos aportes nas plataformas e estabeleceu cronograma para retirada dos saldos disponíveis pelos apostadores.

Caso haja novas orientações oficiais sobre o tema, elas serão comunicadas pelos nossos canais oficiais:https://atendimento.cassino.bet.br

O Ministério da Fazenda adverte: Aposta não é investimento.

Abraços,

Time de Sucesso do Cliente CASSINO.BET.BR