O que aconteceu
Joguei na ijogos 9F games e p9 games
Mais de 1000 reais e não recebi meu cashback estão informando que não vão da porque o gorverno acabou com as bet no Brasil Mais o prazo é até dia 6
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4Interações da reclamação
Cassino.bet.br respondeu
29/09/2026 às 10:51
Olá, Bruno, tudo bem? Me chamo Alexsandro, do Time de Sucesso do Cliente da CASSINO.BET.BR, e estarei acompanhando sua manifestação.
Em razão da publicação da Medida Provisória nº *****/2026, de 25/09/2026, que estabelece novas medidas para o setor de apostas de quota fixa, informamos que toda e qualquer promoção, incluindo Cashback, encontra-se suspensa, em cumprimento às determinações legais vigentes.
A suspensão abrange todas as modalidades promocionais e benefícios vinculados à plataforma, em observância às determinações estabelecidas pela Medida Provisória.
Novos depósitos não são permitidos, e o saldo disponível poderá ser sacado até 05/10/2026, às 23h59. Após esse prazo, os sites e aplicativos deixarão de estar acessíveis e seguiremos os procedimentos estabelecidos pela Medida Provisória nº *****/2026 para a devolução dos valores, conforme as determinações aplicáveis.
As medidas adotadas têm como objetivo assegurar o cumprimento integral da legislação vigente.
Caso haja novas orientações oficiais sobre o tema, elas serão comunicadas pelos nossos canais oficiais:🔗https://atendimento.cassino.bet.br
O Ministério da Fazenda adverte: Aposta não é investimento.
Abraços,
Time de Sucesso do Cliente – CASSINO.BET.BR 💙