Não consigo prévia de curso para exercer meu direito de arrependimento e fui mal atendida

Efetuei a compra dos cursos vinculados a Catharina Hill na plataforma Hotmart hoje mesmo pela manhã, e tive algumas dúvidas a respeito da política de arrependimento. O anúncio prometia 4 cursos, todos com certificação. Como o direito do consumidor prevê, sem a necessidade de nenhuma grande justificativa o consumidor tem o direito ao arrependimento até 7 dias após a compra. Acontece que, e em nenhum momento isso foi avisado, que certos cursos dessa compra só são liberados justamente após os sete dias de arrependimento. Minha dúvida era justamente a respeito disso, como tratariam dessa questão que me parece muito delicada e fui atendida com muita hostilidade pelo suporte fornecido no próprio grupo de whatsapp que divulgava a promoção. Do início ao fim da abordagem, a atendente foi grosseira e não respondeu a minha dúvida. Quando questionei se haveria algum outro número de contato com o suporte pois eu acreditava que a minha dúvida não estava sendo compreendida, a resposta que recebi foi "estamos de acordo com a lei". Não foi esse o meu questionamento, em nenhum momento. O que eu gostaria é da prévia do conteúdo que adquiri justamente para exercer o meu direito de arrependimento, fosse esse o caso. Gostaria de um parecer sobre a minha dúvida e de relatar essa situação muito desconfortável.