CDI Clinica de Imagem (Minas Gerais)

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Belo Horizonte - MG

07/10/2014 às 17:34

ID: 10319149

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Comparei a CDI Barreiro no dia 06/10 para realização de um exame, o exame foi realizado e eu tinha outro exame para fazer no dia 07/10. Me informaram que meu exame de ultrassom teve seu horário alterado para as 12:00. Cheguei no dia 07/10 no horário estabelecido, entreguei meus documentos (carteirinha, pedido e identidade), além de ter realizado o procedimento de estar de bexiga cheia. Depois de algum tempo de espera, fui informada que só haveria atendimento na CDI do Hospital São José a partir das 14:00 e pedi para ser agendada ás 15:30. Mais uma vez cheguei no horário estabelecido e quando fui entregar a documentação, fui informada que o pedido só poderia na guia do IPSEMG (meu convênio). Voltei para CDI Barreiro para pedir esclarecimento já que as atendentes do local já havia aceitado a documentação e fui informada que elas tinham "descobrido agora" que o pedido tinha quer ser realizado pela guia do próprio convênio.

Estou bastante insatisfeita com a situação, perdi tempo e dinheiro, tive diversos transtornos, além disso, meu exame havia sido marcado com quase 1 mês de antecedência e agora terei que realizar outra consulta ao médico, já que meu *******.

Lembrando que hoje os convênios cobram cooparticipaçao, ou seja, terei que pagar novamente pela consulta, além de não realizado o exame.