Cliente alega ter sido enganado sobre cashback e exige retratação

Não respondida
Paulista - PE
12/07/2026 às 21:16
ID: 253724797
No dia 04/07 fui na loja CA do shopping Paulista Northway e efetuei uma compra no valor de
R$ 751,90, ao passar as compras no caixa o atendente informou que eu tinha direito a um cashback no valor de R$ 225,00 se realizasse o mesmo valor da compra, no caso os R$ 751,90. Hoje dia 12/07 passei mais de uma hora escolhendo roupas com minha esposa e meu filho, ao chegar no caixa o atende alegou que eu não tinha nada. Como pode a pessoa ser tão [Editado pelo Reclame Aqui] a esse ponto, além disso fica impossível confirmar se tem ou não o tal cashback pois a ca não disponibiliza essa informação no seu app. Exijo uma retratação urgente pois eu fui feito de [Editado pelo Reclame Aqui].