RA1000
Recebimento de produto diferente do comprado e impossibilidade de solicitar devolução no app
fiz o pedido v89562955cea-01 que foi entregue hoje, mas recebi um produto diferente do que comprei. recebi um tenis infantil ...
ResolvidoHá 2 dias
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ReputaçãoRA1000
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Reclamações
Impossibilidade de cancelar pedido com endereço incorreto e mau atendimento nos canais de suporte
Efetuei uma compra hoje 10/07/2026, mas infelizmente coloquei o endereço errado e finalizei o pedido, pelo aplicativo não tem...
ResolvidoHá 3 dias
Atraso na entrega e impossibilidade de cancelamento/reembolso de compra online
Realizei uma compra pelo site com previsão de entrega para 23/06 e nova previsão para 25/06. Desde então não recebi o produto...
ResolvidoHá 3 dias
Impossibilidade de cancelamento através do site
Fiz uma compra através do app e coloquei o endereço errado, preciso cancelar e não tem a opção no site. Como não consegui con...
ResolvidoHá 3 dias
Cea preciso resolver o endereço do pedido urgente!
Fiz a conta no app, mas na hora do pedido (que foi o meu namorado que fez) o endereço que foi colocado é o da minha casa que ...
ResolvidoHá 4 dias
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