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Reclamações

Atraso na entrega e recusa de cancelamento e estorno pela CA

Fiz uma compra na CA dia 08/08/26 com entrega prevista para o dia 27/08/26, o pedido consta apenas como enviado mas hoje é 06...

ResolvidoHá 1 dia
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Reclamação sobre extravio de pedido e mau atendimento nos canais de comunicação.

Fiz uma compra na loja no dia 14/08/202 e a data prevista para entrega era de 03/09/2026 . Ao verificar o rastreio consta com...

ResolvidoHá 3 dias
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Reembolso CA

Fiz devolução na loja e ate hoje nao houve reembolso

ResolvidoHá 3 dias
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Impossibilidade de devolução de produto após atualização tardia do status de entrega.

Fiz várias compras online, o item chegou e depois de vários dias foi atualizar o status de entregue , sendo assim eu perdi o ...

ResolvidoHá 3 dias
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Vale-compras sem saldo após cancelamento e estorno incorreto

Fiz uma compra com dois itens e um desses foi cancelado, me estornaram o vale compra, dividido em dois porque o valor foi err...

ResolvidoHá 3 dias
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