Qual a reputação de C&A?

RA1000
ReputaçãoRA1000
A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame AQUI. Sua nota média nos últimos 6 meses é 8.3/10.
Saiba mais>

Desempenho de C&A

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 19597 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 93.4% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 1291 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 8132 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.07.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 77.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 90.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 13 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com C&A?

Reclamar
‌

Reclamações não respondidas para C&A

Exibindo 5 de 1930 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cobrança de anuidade indevida em cartão de crédito e dificuldade de contato com a central de atendimento.

Estou recebendo uma cobrança de anuidade do cartão de crédito. Quando eu fiz o cartão, falaram que nao tinha anuidade, ...

Não respondidaHá 3 horas
‌
Ler reclamação completa
Erro no pagamento Pix no autoatendimento e mau atendimento de funcionária

Fiz uma compra na loja que fica anexo no floripa shopping de SC, ocorreu erro no pagamento pix no autoatendimento que os aten...

Não respondidaHá 4 horas
‌
Ler reclamação completa
Calça com alarme preso e tecido danificado após tentativa de remoção

Fiz a compra de uma calça em uma das lojas da empresa e para minha surpresa o produto veio com o alarme preso na peça. A comp...

Não respondidaHá 4 horas
‌
Ler reclamação completa
Vale troca negado em loja física após promessa de uso, gerando humilhação e exigência de reparação.

Recebi um vale troca referente a um cashback não disponibilizado anteriormente e quando fui utilizar em loja física foi negad...

Não respondidaHá 4 horas
‌
Ler reclamação completa
Pedido não entregue após mais de 20 dias da data prevista, com atendimento ineficiente.

Fiz uma compra no dia 15/08/2026 pelo app CA, que aparece como enviado no dia 17/08 e com previsão para entrega até 26/08, ma...

Não respondidaHá 4 horas
‌
Ler reclamação completa
1 de 386
Filtros especiais
Categorias
(513)
(289)
(133)
(118)
(57)
(54)
Produtos ou serviços
(353)
(181)
(82)
(72)
(66)
(53)
Problemas
(504)
(387)
(186)
(118)
(96)
(87)
RA Ads
RA Ads