C&A

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Tatuí - SP

21/10/2021 às 09:14

ID: 131575771

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Olá,

Tenho dois pedidos na CeA v42401756cea-01 e V42203408CEA-01.

O *******-01 foi pago dia 14/10 e emitido a nota fiscal 15/10, com prazo de 4 dias uteis e entrega até dia 20/10. Fiz o acompanhamento do pedido e até hoje não teve atualização de coleta e entrega, não tenho informação de pedido, abri uma solicitação de suporte com a CeA, me pediram mais 5 dias uteis para analisar o meu caso, eu quero o cancelamento desse pedido e não quero ser atendida por essa [Editado pelo Reclame Aqui] de transportadora, se for o caso de somente ela atender pela C&A eu não vou mais comprar com vocês.

Eu precisava dos meus produtos para essa semana, acreditei no prazo determinado no site, pois eu sou uma cliente recorrente faço compras quase todos os meses e nunca tive problema, agora que abriram contrato com essa transportadora horrivel ARPYIA, começou a dor de cabeça.

E para o meu azar, fiz um novo *******-01 no dia 20/10 e caiu com a mesma transportadora, eu me recuso que o meu pedido seja entregue por essa [Editado pelo Reclame Aqui] de transportadora, eu não quero que aconteça o mesmo transtorno que o *******-01, eu pago o frete, mas não manda por essa [Editado pelo Reclame Aqui].

C&A vocês conseguiram perder uma cliente fiel e que gostava dos produtos de vocês.