Estorno incorreto de valor de devolução de compra realizada pelo aplicativo.
Não respondida
Araraquara - SP
07/09/2026 às 14:24
ID: 258393487
Fiz uma compra na empresa pelo aplicativo (pedido *****), mas realizei a devolução em loja física. O valor que paguei no produto foi 134,99, e eles me estornaram apenas 34,99. Entrei em contato inclusive aqui pelo reclame aqui e me informaram que o valor estornado está correto, entretanto está faltando 100 reais do reembolso pois ao invés de 134,99 estornaram apenas 34,99 no meu CA pay conforme print em anexo. Quero o reembolso correto.