Falta de educação
Respondida
São José - SC
11/08/2021 às 20:33
ID: 127971601
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesGostaria de fazer uma reclamação referente ao gerente Alan da loja CeA do shopping continente. O mesmo representando a loja foi extremamente ignorante e arrogante. Se negou a passar informações e fez descaso da reclamação. Esse não é o nível CeA, e não é a maneira que deveria ser representada.
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Resposta da empresa
31/08/2021 às 18:29
Olá Jessica, tudo bem?
Referente a sua manifestação, recebemos o retorno da responsável pela unidade C&A CONTINENTE PARK SHOPPING onde fomos informados que foi realizado contato com você para a devida retratação.
Fomos comunicados também que, referente ao atendimento, os associados foram reorientados para que episódios como esse não aconteçam novamente, pois não fazem parte da cultura de atendimento da C&A.
Reforçamos nossas mais sinceras desculpas e saiba que continuamos á disposição caso precisar novamente.
Abraços,
Bruna Martins
Relacionamento C&A
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