Impossibilidade de usar vale troca por falha no sistema e falta de retorno dos canais de atendimento.
Não respondida
Teresina - PI
15/06/2026 às 11:18
ID: 251404051
Fiz uma compra na loja física do shopping Teresina, após voltei para trocar por um vale troca, após alguns dias eu voltei para usar o vale troca na loja física, mas fui surpreendida quando a atendente disse que não conseguia localizar meu vale troca pelo sistema, eu precisava estar com o vale troca em mãos.
Já tentei contato com a CA por ligação, whatsapp e e-mail, mas todos sem sucesso.