Não recebi meu pedido que consta como entregue - C&A

O que aconteceu

Ainda não obtive retorno sobre meu pedido que consta como entregue e eu não recebi. Será necessário ir ao procon?

Não recebi meu produto da CEA e solicito estorno

Cobrança indevida de juros e falta de solução por parte da CA

Não consigo usar meu vale-troca e tive que comprar a calça novamente

Pedido marcado como entregue, mas nunca recebi