Produto não recebido na data prevista e dificuldade de rastreamento

Não respondida
Fortaleza - CE
12/07/2026 às 18:11
ID: 253716931
Fiz uma compra na loja no dia 15/06/26 com previsão de entrega para o dia 10/07/26 porém até agora não recebi o produto. Não consigo rastrear no site da transportadora e no aplicativo da C&A as atualizações não são bem claras!