TÊNIS ACE PESSIMA QUALIDADE

Olá, Barabara!
Tudo bem? Espero que sim!


Me chamo Wanda, faço parte do time de Relacionamento da C&A e sou responsável por cuidar da sua manifestação.
Lamentamos que sua experiência de compra não tenha sido *******% satisfatória.

Para itens comprados em loja, a troca por má qualidade pode ser realizada dentro de 90 dias corridos a partir da compra, você só precisar ir em loja em posse do produto e do ******* para que a troca seja realizada.

Caso não tenha o *******, peço que me envie os dados abaixo, para que eu possa solicitar a segunda via para loja:

Valor total da compra:
Data da compra:
Horário da compra:
Loja onde a compra foi efetuada:
Modo de pagamento:
CPF do titular da compra:

Sua manifestação está como respondida, mas caso precise de auxilio referente esse caso, é só me responder que verifico.

Permanecemos à disposição.
Abraços.
Time de Relacionamento com o Cliente C&A

Boa tarde

Segue os dados, pois não tenho mais o *******:

Valor total da compra: R$*******,95
Data da compra: 14/07/*******
Horário da compra: 12:55
Loja onde a compra foi efetuada: CEA Via Shopping - Belo Horizonte - MG
Modo de pagamento: Cartão de crédito
CPF do titular da compra:*******



Neste caso, eu vou direto na loja?

Olá, Barbara!
Tudo bem? Espero que sim!

Conforme informações que nos enviou da compra, localizamos o ******* e já foi enviado em seu e-mail pessoal, visto que se encontra no prazo de má qualidade de 90 dias corridos, peço que vá até a loja para que a troca seja realizada.

Sua manifestação está como respondida, mas caso precise de auxilio referente esse caso, é só me responder que verifico.


Permanecemos à disposição.
Abraços.
Time de Relacionamento com o Cliente C&A