Froçam parcelamento me 8x juros abusivos

Resolvido
Porto Alegre - RS
10/06/2015 às 15:55
ID: 13373142
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom ja estava a algum tempo para escrever essa reclamação sobre o desrrespeito com o consumidor que a loja CEA MODAS insiste em manter .
Ha alguns meses atras fiz uma compra e moça do caixa insistentemente queria que eu parcelasse em 8x as comprar , pedi em 5x , ela insistiu muito , falei não somente em 5x ao receber minha fatura tive a surpresa desse caixa acho que por raiva passou minhas compras a vista ok ate ai tudo bem pois errei em não ter olhado o ******* na hora ate pq essas caixas te desnorneiam falando das imensas vantagens de fazer em 8x onde a compra sai praticamente o dobro do valor um absurso .
Ok ja paguei essa fatura e fiquei um bom tempo sem ir na loja , semana passada fui no shooping wallig aqui em porto alegre e fiz algumas compras e me deparei novamente com a insistencia da caixa em fazer em 8x , dizendo que poderia adiantar as parcelas , que eram fixas que ficar 8x 33,90 .... eu falei NÃO MOÇA EU QUERO EM 5X POR FAVOR https://******* 5x ficou 5x 34,90 mais ou https://*******ão eu não sou burra , nem [Editado pelo Reclame Aqui] para pagar 3x de 33,90 a mais para cea ou seja R$ *******,00 a mais em uma compra de *******,00 isso da um juros absurdo .....NÃO SEI COMO O PROCON AINDA NÃO NOTIFICOU VCS ....só para avisar que é um absurdo e claro conferi meu ******* na hora para ver se a caixa havia colocado em 5x https://******* eu precisava desabafar a tamanha falta de respeito com o consumidor que a cea esta praticando a alguns https://******* mais
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Resposta da empresa
13/06/2015 às 10:55
Olá Elisangela
Primeiramente peço desculpas pelos transtornos causados.
Informo que todas as orientações para a finalização do caso foram passadas.
Peço que ao finalizar sua reclamação no Reclame Aqui, dê uma nota no atendimento prestado, é importante para que possamos melhorar ainda mais nosso padrão de atendimento e manter sua satisfação como cliente.
Leonardo Francisco
Equipe de Relacionamento
Consideração final do consumidor
21/09/2015 às 11:16
ok vou aceitar que vcs irao melhorar
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5