Respondida

Não recebi o resultado do meu exame de intolerância à lactose

Cellula Mater

cidade: Guarujá

O que aconteceu

Fiz um exame de intolerância a Lactose, cuja a data de entrega seria no dia 24/09, exame extremamente necessário, pois estou investindo causas do minha disfunção gástrica e fazendo acompanhamento com oncologista. Hoje é dia 07/10, não obtive nenhuma resposta do porquê do atraso e quando vão me entregar este resultado. Acredito até quando finalmente sair o resultado não haverá credibilidade, pois há mais de 21 dias que este exame está lá, ao contar com a data de realização do exame.

Meu nome: *****

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Interações da reclamação

  1. Cellula Mater respondeu

    08/10/2026 às 12:11

    Prezada, Sra. Cristiane

    Pedimos desculpas pelo atraso na liberação do laudo e informamos que o mesmo já está disponível para consulta.

    Ficamos à disposição.

    Att.

    Equipe Laboratório Cellula Mater.