O que aconteceu
Estou tentando a segunda via de um documento. No telefone mandam encaminhar mensagem para o WhatsApp
La eles dizem que a prioridade é o atendimento exclusivo de sepultamentos. Mas antes me prometeram retorno por la, inclusive com o envio da documentação.
Um atendimento horrível!
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4Interações da reclamação
Cemitério Jardim da Saudade respondeu
31/08/2026 às 11:42
Olá! Sentimos muito pelo transtorno e entendemos a sua insatisfação.
Informamos que já estamos tratando a sua solicitação diretamente pelo WhatsApp, por onde estamos dando continuidade ao atendimento e verificando também a questão do envio da documentação solicitada.
Permanecemos acompanhando a situação até a conclusão da tratativa.
Consumidor respondeu
01/09/2026 às 16:41
Aguardando retorno da empresa.