O que aconteceu
Quero registrar a minha insatisfação, comprei um produto pelo site e demorou 1 mês para chegar, acabei indo até a loja e o produto estava lá, sendo que o app não atualizou. No dia https://******* estiver na para retirar o produto acabei comprando outras coisas pois no dia que faz a retirada tem 10% de desconto, porém preciso fazer uma troca do produto que comprei em loja e não tem a mercadoria, eles não dão um cupom. Estou muito chateada, sou cliente da marca já faz um tempo e é decepcionante ser tratada dessa forma. O que eu faço? Fico com um artigo que não quero e não serve? Joguei dinheiro fora? E esqueci de mencionar que a loja do Américas Shopping tem poucas opções, sendo uma das piores franquias da centauro. Fui atendida pelo atendente Diogo no dia 06/11. Quero uma posição