Respondida

PRODUTOS ESTRAGADOS

Centro Sul

cidade: Salvador

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O que aconteceu

NO DIA 18/10/2026 FIZ UMA COMPRA ONDE DOIS PRODUTOS VIERAM ESTRAGADOS, INCLUSIVE UM ESTAVA FORA DA DATA DE VALIDADE. SEGUE FOTOS E NOTA FISCAL EM ANEXO COMPROVANDO.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Centro Sul respondeu

    12/11/2026 às 17:26

    Olá, Fernanda!

    Agradecemos seu contato e lamentamos o transtorno ocorrido.

    Nossa equipe já entrou em contato para prestar os devidos esclarecimentos sobre os produtos mencionados em sua manifestação.

    Após análise das informações apresentadas, esclarecemos que a pizza estava dentro do prazo de validade, porém apresentava alteração de qualidade, conforme identificado nas imagens encaminhadas.

    Durante o contato, foi alinhada a reposição dos produtos mencionados (pizza e manteiga).

    Reafirmamos nosso compromisso com a qualidade dos produtos comercializados e a satisfação dos nossos clientes.

    Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais de atendimento para quaisquer esclarecimentos adicionais.

    Atenciosamente,

    Equipe Centro Sul

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