O que aconteceu
Fizeram uma atualização no site que ficou horrível. Perdi acesso aos cursos que eu estava fazendo, as aulas ficaram todas misturadas. Uma grande bagunça. Já reclamei em julho, conversei por Whatsapp, ficaram de resolver mas até agora nada. O curso ficou inútil pois não tenho mais um cronograma de estudos para seguir e no próprio site deles está cheio de reclamações nesse sentido. Ficou muito ruim.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
CERS Cursos Online respondeu
21/10/2026 às 08:28
Olá, Sr. Antonio, bom dia!
Tudo bem?
Compreendemos a sua insatisfação e pedimos sinceras desculpas pelo transtorno causado.
Na data de ontem 20/10/2026 lhe demos retorno com o ajuste do seu progresso no curso de cartório, resolvendo assim a questão do andamento dos seus estudos.
Qualquer dúvida ou dificuldade que o Sr. tiver nos retorno no WhatsApp que iremos lhe auxiliar da melhor forma possível.
Permanecemos a disposição.
At.te
Equipe Cers.
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5A qualidade do curso caiu muito. A atualização que fizeram no site ficou uma bagunça e cancelaram o aplicativo de celular.