Certificado digital nuvem OAB com remote ID

Resolvido
Paulínia - SP
02/07/2024 às 17:02
ID: 192058171
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei o certificado digital nuvem para advocacia, porém só me da dor de cabeça, vive com erro não libera a assinatura eletrônica nos sites dos tribunais perdi prazos de processos e não consigo comprar o token físico esta dando erro na compra. não comprem o certificado nuvem e pessimo!!!!
Compartilhe
Resposta da empresa
02/07/2024 às 18:11
Olá Keila, Boa tarde
Sou a Renata Resende e iniciei seu atendimento por este canal.
Primeiramente muito obrigada por dedicar seu tempo em nos relatar seu caso.
Após meu contato telefônico foi realizado o suporte técnico, os devidos esclarecimentos foram prestados.
Aproveito essa oportunidade para solicitar a sua gentileza de avaliar meu atendimento por este canal.
Permanecemos à disposição
Um Abraço
Renata Resende
Atendimento ao Cliente Ouvidoria
Consideração final do consumidor
02/07/2024 às 18:17
após abertura da reclamação, a ouvidoria entrou em contato e ajudou com o problema de conexão do certificado digital.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9