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Certisign

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Reclamações respondidas

99.2%

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64.7%

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78.4%

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Não consigo baixar certificado A1

Adquiri o certificado via Bling, tentei baixar por diversas vezes sem sucesso. Pelo atendimento foi gerado um novo voucher para qu

Não respondidaHá 3 dias

Sem meios de contato

Agendei minha videoconferência para as 15h com Brasil Digital Certificados Unidade Paraíso e até agora não recebi link de acesso,

Não respondidaHá 3 dias

PAGUEI PELA RENOVAÇÃO DO CERTIFICADO E NÃO RENOVARAM

Fizemos um pagamento à vista no dia 13/06/2022 E enviamos o comprovante, onde os mesmos deram um prazo de 5 dias úteis p/ regulari

Não respondidaHá 3 dias

Bloqueio de token

Meu token foi bloqueado porque o suporte da certisgn nao me falou pra retirar o certificado que tinha vencido , portanto fiquei co

Não respondidaHá 3 dias

Certificado digital comprado e não emitido

No dia 12/06/2022 comprei a renovação do meu certificado digital, pelo CPF/OAB/RJ no site. Agendei o atendimento presencial

Não respondidaHá 4 dias

Não consigo renovar meu certificado digital.

Fiz o pedido de renovação do meu certificado digital da OAB remotamente. Fiz o pagamento que foi aprovado e já emitiram NF. A empr

Não respondidaHá 4 dias

Inutilização do Token sem prévia informação antes da renovacao

Após e-mails diários alertando acerca do vencimento da validade do certificado digital, resolvi fazer a renovação com quase 1 mês

Não respondidaHá 4 dias

Problemas no software - 4 ligações - 1h30 tentando resolver - ninguém me retorna

Não vou ligar uma 5 vez. A ligação sempre cai no meio do atendimento, Já passei quase 2h hoje tentando resolver e, além de não con

Não respondidaHá 5 dias

Remote ID A3 não funciona para procuração no e-CAC RFB

Bom dia!Vi várias reclamações nesse sentido aqui, adquirimos para a associação um certificado Remote ID A3 no final do

Não respondidaHá 1 mês
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