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Falha na realização de videoconferência para validação de certificado digital e atraso no atendimento

Desde o dia 18 de junho, estamos tentando concluir a validação do certificado digital referente ao Pedido n *****.Até o ...

Não respondidaHá 4 horas
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Problemas com agendamento de certificado e demora no reembolso

Fiz uma compra na cert-sai fiz o pagamento e o agendamento houve uma tremenda de uma confusão de agendamentos e agora eu tenh...

Não respondidaHá 5 horas
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Atraso na instalação de certificado digital

Fiz a compra de um certificado digital dia 23/07/2026. Agendaram a instalação com IA não funcionou para o mesmo dia as 12:00 ...

Não respondidaHá 5 horas
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Cliente pagou por token e não recebeu instruções de como obtê-lo, enfrentando mau atendimento.

Fiz a compra de um novo token para meu certificado no valor de 224 reais, geraram o boleto e foi pago, recebi o recibo no e-m...

Não respondidaHá 7 horas
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Impossibilidade de renovação de certificado digital e falha no atendimento ao cliente.

Meu certificado digital vence no dia 06/08/2026, mas não consigo renová-lo, pois aparece a seguinte mensagem: "Atenção! ...

Não respondidaHá 7 horas
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