Não recebi o reembolso do valor pago em até 10 dias
Recebi cotação com valores errados, porem os valores ja haviam sido realizados por pix, apos reclamação, foi aprovado o reembolso,
Não respondida
Ler reclamação completaCertisign é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.
- Reclamações recebidas
- 1.183
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 78,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 63,8%
- Reclamações avaliadas
- 536
- Nota média do consumidor
- 6,18
- Tempo médio de resposta
- 10 dias e 6 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Oitavo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Antívirus e Segurança.
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Não consigo habilitar meu token e a Certisign não devolve meu dinheiro
Bom dia! No dia 23 de junho passado renovei meu contrato com a CERTISIGN. O pagamento foi feito, em dez parcelas, porém não se con
RespondidaLer reclamação completaNão consigo validar meu certificado digital e-CNPJ com RG digital
Fiz a compra do certificado digital e-CNPJ A1 - 1 ano - AC Certisign RFB - pedido: *****, agendei a videoconferência para o dia 06
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
assinatura sem CPF e nome
Minha assinatura sai sem nome e cpf
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi atualização do token do meu certificado digital OAB/SP
FIZ A RENOVAÇÃO DO MEU CERTIFICADO DIGITAL OAB/SP, QUE VENCE MÊS QUE VEM E NÃO RECEBI QUALQUER NOTIVIAÇÃO NO E-MAIL PARA ATUALIZAR
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