Problemas com agendamento de certificado e demora no reembolso
Fiz uma compra na cert-sai fiz o pagamento e o agendamento houve uma tremenda de uma confusão de agendamentos e agora eu tenho que aguardar mais de 48... Clique para ver mais.

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.
Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026
Confira como esteve a reputação da Certisign nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Jan 2026 | Boa |
| Fev 2026 | Boa |
| Mar 2026 | Boa |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
Fiz uma compra na cert-sai fiz o pagamento e o agendamento houve uma tremenda de uma confusão de agendamentos e agora eu tenho que aguardar mais de 48... Clique para ver mais.
Fiz a compra de um certificado digital dia 23/07/2026. Agendaram a instalação com IA não funcionou para o mesmo dia as 12:00 hs. Liguei na central de ... Clique para ver mais.
Fiz a compra de um novo token para meu certificado no valor de 224 reais, geraram o boleto e foi pago, recebi o recibo no e-mail com o numero do pedid... Clique para ver mais.
Meu certificado digital vence no dia 06/08/2026, mas não consigo renová-lo, pois aparece a seguinte mensagem: "Atenção! Seu certificado não é ele... Clique para ver mais.
Já realizei o processo de validação duas vezes. Indo para a terceira. Em ambas as ocasiões, o prazo de três dias úteis prometido pela empresa foi ult... Clique para ver mais.
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Conheça mais
A Certisign é uma empresa de tecnologia que, por meio de suas plataformas de certificados, assinaturas e identificação, oferece uma experiência digital altamente confiável e descomplicada.
CNPJ: 01.554.285/0001-75
Segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Antívirus e Segurança.
Para não ter mais dúvidas: entenda os critérios de confiança que você só encontra no Reclame AQUI.