Certisign é confiável?

Empresa verificada

Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.

Desempenho

ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.5/10.

Reclamações recebidas
1.204
Reclamações respondidas
99,8%
Aguardando resposta
3
Reclamações resolvidas
79,8%
Voltariam a fazer negócio
63,8%
Reclamações avaliadas
574
Nota média do consumidor
6
Tempo médio de resposta
8 dias e 1 hora

Dados de 01/01/2026 até 30/06/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Certisign nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Jan 2026Boa
Fev 2026Boa
Mar 2026Boa
Abr 2026Boa
Mai 2026Boa
Jun 2026Boa

Confira o vídeo de Certisign

O que dizem sobre Certisign

Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

Confira se temos a resposta para seu problema

  • Como agendar o meu atendimento
  • Geração da CSR
  • Como instalar meu certificado digital A3 – cartão/token
  • Posso usar meu certificado no macOS?
  • Como solicitar o reembolso?

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

41,47%
Softwares

Problemas

16,58%
Mau atendimento no SAC

Produtos

23,98%
Cadastro e Assinatura

Mais informações sobre Certisign

Conheça mais

A Certisign é uma empresa de tecnologia que, por meio de suas plataformas de certificados, assinaturas e identificação, oferece uma experiência digital altamente confiável e descomplicada.

CNPJ: 01.554.285/0001-75

Está no Reclame AQUI há 17 anos

Contatos

Conheça mais sobre a empresa

Qual a posição no ranking?

Segundo lugar.

Em Melhor empresa na categoria Antívirus e Segurança.