Cliente pagou por token e não recebeu instruções de como obtê-lo, enfrentando mau atendimento.
Não respondida
Brasília - DF
23/07/2026 às 15:03
ID: 254670711
Fiz a compra de um novo token para meu certificado no valor de 224 reais, geraram o boleto e foi pago, recebi o recibo no e-mail com o numero do pedido (*****), nada mais, nenhuma instrução de como receber ou algo do tipo, tentei entrar no site e nada, entrei em contato e utilizam robos para tudo, o whatsapp é só robo, por telefone voce espera meia hora para falar com um atendente e qunado fala ele desliga na sua cara qunado atende e já vai para a pesquisa de satisfação direto, preciso do meu token urgentemente, já paguei e não querem resolver de forma nenhuma, ainda me indicaram a concorrente mas por já ter feito com a empresa fui nela, decepcionado.