Recebimento de Comissões Clube do Contador
Respondida
Joaçaba - SC
12/08/2021 às 13:59
ID: 128025249
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
Em 15/04/*******, fiz o pedido das comissões de indicação de venda de certificado digital do clube do contador, que pertence a Certisign Certificadora Digital S.A. CNPJ: 01.*******.*******/*******75. Desde essa data o nosso saldo de resgate está zerado, sendo que indicamos em torno de 30 empresas por mês. Ligamos diversas vezes pedindo uma posição e eles apenas passam que possuem uma grande demanda, e não tem prazo para regularização. Um descaso incrível com quem está indicando a empresa no dia a dia. Não sabemos mais a quem recorrer e como fazer para receber esses valores.
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Resposta da empresa
13/09/2021 às 16:16
Olá Luana, boa tarde.
Recebi o retorno do Clube do Contador de que os valores foram computados de forma manual. Após o envio da nota com o valor.
Solicitamos a gentileza de aguardar os créditos em sua conta.
Mariana Trindade
Atendimento ao Cliente – Ouvidoria