Em réplica

Ônibus 515 atrasa todo dia e ninguém resolve

CETURB - Transporte Urbano da Grande Vitória

cidade: Vitória

O que aconteceu

Todo dia o ônibus 515 do horário de 18:15 e 18 :45 ( o que sai do terminal Campo grande) esta saindo muito atrasado , sai 509, 540 e nada do 515 uma vergonha pagamos caro na passagem pra andar espremidos no ônibus por que como atrasa muito a fila so aumenta

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Interações da reclamação

  1. CETURB - Transporte Urbano da Grande Vitória respondeu

    05/10/2026 às 10:06

    Em atenção ao registro feito no site Reclame Aqui, no dia 02/10/2026, informamos que seu manifesto foi registrado na Ouvidora-geral do Estado do Espírito Santo sob o protocolo n 2026100318 .

    Foi encaminhado para seu e-mail o protocolo de atendimento e o código de acesso para acompanhamento de sua manifestação por meio do site da Ouvidoria - www.ouvidoria.es.gov.br.

    A Ouvidora-geral do Estado continua à disposição também pelo telefone 0800 022 11 17, de segunda à sexta, das 9 às 17 horas, e ainda pelo e-mail [email protected].

    Esclarecemos que o prazo de atendimento é de até 30 dias.

    Agradecemos o contato.

    Atenciosamente,

    Coordenação da Ouvidora-geral do Estado - COGE

    Subsecretaria de Transparência - SUBTRAN

    Secretaria de Controle e Transparência - SECONT

    0800 022 11 17

    [email protected]

    www.ouvidoria.es.gov.br

  2. Consumidor respondeu

    07/10/2026 às 00:04

    Dia 07/10 mais uma vez ônibus de 18:15 nao saiu e o de 18:45 saiu do terminal de campo grande as 18:50, ja virou rotina atrasar td dia e nao ter nenhuma satisfação dos fiscais