O que aconteceu
Fiz uma compra no dia 08/08/2026 e o prazo de entrega é de 8 a 12 dias. O prazo já passou e ainda não recebi meu produto. Segue o número do pedido *****. Poderiam me dar um posicionamento de rastreio desse envio?
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4Interações da reclamação
CH Jeans respondeu
27/08/2026 às 12:20
Olá, Josianne Silva,
A CHJEANS preza muito pela excelência dos produtos e serviços, assim como pelo suporte do pós-venda, no qual não medimos esforços para auxiliar a todos da melhor maneira possível.
Vi que um de nossos especialistas lhe atendeu e conseguiu lhe auxiliar na resolução da sua solicitação. Também já vi que já foi enviado no WhatsApp e no e-mail seu código de rastreio, mas, qualquer dúvida, sempre estaremos à disposição!
Abraços,
Equipe CHJEANS!