O que aconteceu
Fiz minha compra ontem, e ainda não me mandaram o rastreio.
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4Interações da reclamação
Chapa Moto Parts respondeu
29/10/2026 às 13:16
Boa tarde Lucas. Primeiramente, parabéns por sua compra e obrigado pela preferência.
Verifiquei seu pedido e ele foi enviado no dia seguinte normalmente. Estamos trocando de sistema e você não recebeu a mensagem automática com o rastreio. Desculpe por isso, já está sendo arrumado.
Te chamamos no whatsapp com o número de rastreio para que possa acompanhar. Mesmo assim, se tiver alguma dúvida ou urgência, pode nos ligar no 47 3521-8069
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Atendimento eficiente