O que aconteceu
Em 02/07/26 contratei dois pacotes Onstar, um para o Onix e outro para a Montana. Desde lá que as cobranças chegam na minha fatura, porém, não está ativo na Montana. Já entrei em contato, eles pedem a fatura do cartão comprovando as cobranças, eu mando, e nada é resolvido. Já são 2 ocorrências abertas sem resultados. A primeira ocorrência foi a de número ***** e a segunda ocorrência *****. Sâo 2 cobranças de R$ 87,49 todo mês, e sem desfrutar do serviço na Montana. Em anexo está a fatura comprovando as cobranças. Creio que seja obrigação da Chevrolet Onstar devolver os valores cobrados referente aos meses que não desfrutei, e ativar o plano Protect e Conect na Montana, pois foi esse pacote que foi contratado para ambos os carros. Os carros estão em nome da minha empresa, ACTRANS Transportes de Cargas LTDA, *****.