O que aconteceu
Quero deixar registrado no reclame AQUI o descaso com cliente.
Comprei um carro Onix zero 2026 na Chevrolet Velmax Tatuí,
Av. Cel. Firmo Viêira de Camargo, 317 - Centro, Tatuí
No mês 03/2026
No dia 24/09/2026
Levei
Meu carro até a concessionária ,carro novo apresentou falha no Airbag, Lembrando que marcaram uma da de quase 30 dias para retorno, o que colocou em risco a minha vida e da família, chegando a data marcada em 24/09/2026
Foi levado conforme agendamento já há quase 15 dias que está na concessionária Chevrolet West Motors Cerquilho Sp.
Av. Antônio Bettini, 98 - Distrito Industrial. para selecionar o problema do alberg, não me deram nem uma posição quando vai ficar pronto, estive na concessionária 4 dias depois ,foram mais educados ,o gerente mandaram eu levar aonde eu comprei porque não comprei com eles ,sendo que já comprei carro 0km com eles também, e não me disponibilizaram um carro reserva até o momento sendo que meu carro e 0km está no prazo de garantia de 12 meses não fez nem um ano pago as revisão para isso, já notifiquei Chevrolet a central diversas vezes e nem um retorno foi dado sou cliente desde 2012, estou passando por esse constrangimento, o carro é minha única fonte de renda estou pagando o veículo, um valor considerável, por mês, tenho 3 filhas como fica a minha situação? Alguém pode me ajudar a resolver meu problema, Aguardo retorno e uma posição da marca Chevrolet.