Não respondida

Meu carro foi furtado e o OnStar não funcionou para bloqueio

Chevrolet

cidade: João Pessoa

O que aconteceu

Sempre gostei do OnStar pois me ajudava no diagnóstico do sistema do carro. Sendo que, na hora que precisei não puderam me ajudar. Meu carro foi F urtado liguei pedindo bloqueio e a atendente informou que o serviço estava com falha técnica. O meliante ligou para Chevrolet (um homem) sabendo que sou titular mulher, falou com a on star, em seguida retirou o módulo. Recebi um e-mail solicitando a avaliação do atendimento, foi quando estranhei. Desta forma, requeiro a instalação de um novo módulo e a programação sem custos ou então o reembolso do plano. Paguei duas de 149,00 e uma de 72,00. Aguardo resposta.