Compra não entregue, SAC sem resposta e código de rastreio inoperante
Respondida
São Paulo - SP
23/07/2026 às 09:25
ID: 254630611
Fiz uma compra na Cicatribem e não entregam o produto, não respondem pelo número do SAC e código de rastreio não funciona! Paguei pelo frete mais caro e não recebi os produtos e muito menos uma resposta
Compartilhe
Resposta da empresa
23/07/2026 às 10:53
Olá Luciane !
Obrigada por nos procurar para lhe dar o suporte e relatar o seu caso.
Sua solicitação já está sendo acompanhado por nossa equipe. Enviamos uma mensagem via WhatsApp e informamos os dados da entrega e você informou nossa equipe que vai verificar na portaria. Aguardamos seu retorno para concluir o seu caso e finalizar o atendimento da melhor forma.
Permanecemos à disposição e seguimos acompanhando o caso para garantir a melhor tratativa possível.
Central de Relacionamento
CICATRIBEM :)
SAC(11)962400070