Produto não recebido após compra e pagamento integral

Não respondida
Boituva - SP
14/04/2026 às 09:46
ID: 245992319
Realizei a compra de dois produtos através do site, porém recebi apenas um deles. No momento da entrega, conferi o pedido e percebi que estava incompleto.
Já efetuei o pagamento total da compra, portanto espero receber o item faltante o quanto antes ou, caso não seja possível, a devolução proporcional do valor pago.
Tentei contato pelos canais de atendimento, mas ainda não obtive resposta.
Fico no aguardo de um retorno o mais breve possível.