Produto não recebido após confirmação de entrega pela Loggi, sem retorno da loja.
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/07/2026 às 13:47
ID: 254662131
Fiz uma compra na loja, e optei pela entrega pela logística Loggi, o produto diz que foi entregue mas não recebi nada . Entrei em contato com a Loggi que efetuou a entrega, e disse pra eu falar com a loja que fiz meu pedido mas até agora não tive uma posição . Nunca respondem , e estou a espera de alguma resposta.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 16:45
Olá!
Obrigada por nos procurar para lhe dar o suporte e relatar o seu caso.
Sua solicitação já está sendo acompanhado por nossa equipe. Enviamos uma mensagem via WhatsApp para confirmar a conclusão da sua solicitação e estamos aguardando o seu retorno.
Quando possível, dá uma olhadinha por lá para que possamos finalizar o atendimento da melhor forma.
Permanecemos à disposição e seguimos acompanhando o caso para garantir a melhor tratativa possível.
Central de Relacionamento
CICATRIBEM :)
SAC(11)962400070
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 09:38
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7