Produto não recebido e sem resposta do atendimento ao cliente
Respondida
Campos Gerais - MG
06/09/2026 às 10:20
ID: 258335969
Realizei uma compra no dia 25/08 e a empresa deu como entregue no meu endereço no dia 02/09. Porém o pedido não foi entregue. Entrei em contato pelo WhatsApp disponibilizado no site, porém não obtive resposta. Já verifiquei nos endereços vizinhos e o pedido não foi entregue.
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Resposta da empresa
08/09/2026 às 10:51
Olá Geovana !
Obrigada por nos procurar para lhe dar o suporte e relatar o seu caso.
Sua solicitação já está sendo acompanhado por nossa equipe. Enviamos uma mensagem via WhatsApp para confirmar a conclusão da sua solicitação e estamos aguardando o seu retorno.
Quando possível, dá uma olhadinha por lá para que possamos finalizar o atendimento da melhor forma.
Permanecemos à disposição e seguimos acompanhando o caso para garantir a melhor tratativa possível.
Central de Relacionamento
CICATRIBEM :)
SAC(11)962400070