Respondida

Devolução e estorno

Cícero Papelaria

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fiz uma compra de um planer e quando chegou não gostei da qualidade do produto então solicitei a devolução dia 13/10 com estorno e nesse mesmo dia eu postei no correio , hoje é 21/10 ngm me passa uma posição, não consigo fala com sac ou suporte , 8 dias se passaram e eu exijo o meu estorno . Exijo que alguém entre em contato comigo , atendimento péssimo, site péssimo da loja

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Interações da reclamação

  1. Cícero Papelaria respondeu

    26/10/2026 às 11:30

    Olá Giovana, tudo bem?

    Entramos em contato através do WhatsApp.

    Somos uma empresa dedicada a resolver qualquer imprevisto que venha a acontecer com nossos clientes.

    Pedimos por gentileza que ao final da tratativa, avalie nosso atendimento, é muito importante para nós o seu feedback.

    Qualquer coisa, seguimos à disposição em nossos canais de atendimento.

    Abraços,

    Equipe Cicero Papelaria.