O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Ciclic respondeu
16/12/2022 às 10:13
Olá, Cristina!
Conforme nossa conversa por telefone, sentimos muito pelo transtorno vivenciado. Esta pessoa que entrou em contato com você não é da Ciclic e sim utilizando o nosso nome de maneira ilícita. Não oferecemos nossos serviços de Empréstimo via Whatsapp e não há custos para analisar sua proposta de crédito, nem para a liberação do empréstimo. Se você for abordado novamente por alguém que solicite algum pagamento antecipado, denuncie, isso é [Editado pelo Reclame Aqui]! Orientamos que você abra um Boletim de Ocorrência, com todas as evidências que possuir do contato realizado por esta suposta empresa.
A contratação do nosso empréstimo é online e realizada exclusivamente através do nosso site: https://******* Nele, também inserimos uma informação alertando sobre não solicitarmos pagamentos antecipados.
Agradecemos sua compreensão e continuamos à disposição para qualquer esclarecimento através do canal privado que conversamos.
Abraços, Ciclic.