Não respondida

Quero reembolso do ingresso pois não consegui ver o filme com crianças barulhentas

Cine Araujo (Empresa Cinematográfica Araujo Ltda)

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Hoje dia 07/11/2026

Fui ver com minha irmã o filme Godzilla Mine zero no Cine Araújo do Shopping Campo Limpo, filme esse que tem indicação de 16 anos de idade mas que estava lotado de criança .

Duas dessas crianças estavam atrás de mim . não parava de falar, os pais não fizeram nada a respeito . e tirou toda a experiência do filme..

Um pouco antes de entrar . acabei pegando o caminho errado e tive a atenção chamada do rapaz que trabalhava na bilheteria .

Até aí tudo bem, afinal eu estava no lugar errado e ele estava cumprindo com seu trabalho, porém não cumpriram com o trabalho de verificar a idade de quem estava entrando.

Gostaria do meu reembolso pois acabei não conseguindo nem me concentrar no filme.

Entendo o lado do funcionário na qual me informou que estavam sem gente o suficiente para cuidar de tudo, entre tanto a culpa e da empresa na qual não consegue manter funcionários e nem a ordem. Porém o funcionário que olhava os ingressos podia ter barrado a entrada de criança também.

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