Erro no pagamento e cobrança indevida de ingressos da Cinépolis

Não respondida
São José do Rio Preto - SP
02/06/2026 às 14:00
ID: 250349485
Fiz a compra de 2 ingressos pelo site oficial da CInépolis hoje (02/06/2026), porém no momento do pagamento, depois de inserir os dados do cartão de crédito, ocorreu um erro no sistema, mas consta a compra no meu aplicativo do banco. Desejo o estorno no meu cartão, já que nem aparece os ingressos no site da Cinépolis.