Impossibilidade de cancelamento e reembolso de combo de cinema pelo aplicativo
Não respondida
Carapicuíba - SP
10/07/2026 às 14:31
ID: 253593409
No dia 9 de Julho fui ao cinema no Shopping Carapicuíba para assistir o filme Moana fiz a compra de um combo de pipoca e refrigerante no valor de 39,90. E entrou a localização do cinema em Marília, até então eu não consigo fazer o cancelamento para pedir o reembolso a atendente falou que não poderia me ajudar que eu entrasse no aplicativo, eu já estou. Eu entrei no aplicativo, mas não tem a opção de cancelamento e nem de reembolso e fiquei sem a pipoca e sem o reembolso porque não tem como você falar com ninguém no aplicativo é um robô e o robô. Não entendi o que você fala.