Cinépolis

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São Paulo - SP

15/01/2022 às 01:00

ID: 136667433

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Acabei de assistir ao filme Panico no Cinepolis JK Iguatemi e a minha experiência não poderia ter sido pior. Eu digitei no google "melhor cinema de São Paulo" e então apareceu a sala 4DX do JK, um shopping que possui um padrão elevado, então logo pensei: o cinema deve ter um padrão elevado também por estar naquele shopping (e também por cobrar R$87 reais). Fui pesquisar no site da cinepolis para ver o que era a tal de salas 4DX e o que encontrei no site foi isso:

"As poltronas têm sistema eletrônico de movimentos, que permite simular quedas, trepidação e vibrações, além de aceleração e frenagem. Junto a isso, a sala possui instalações especiais nas paredes e poltronas, que geram até 20 efeitos de luzes, água, vento, aromas e névoa"

- Poltrona com sistema eletrônico de movimentos: a minha poltrona não estava funcionando. Fui para outra que estava livre e também não estava funcionando. Então mudei pela TERCEIRA VEZ para uma que estava funcionando. Nesse processo de ENCONTRAR um assento que estivesse funcionando eu perdi o começo do filme.

- Até 20 efeitos de luz: as vezes piscava uma luz estranha na lateral, apenas de uma cor e não sincronizada com o filme. Parecia uma luz com mau contato, não fazia sentido nenhum.

- Água, vento, aromas e névoa: só pode ser brincadeira, né? O máximo que eu senti foi um ventinho passando POR CIMA DA MINHA CABEÇA, possivelmente estava desregulado, porque eu não conseguia sentir o vento de tão fraco que era. Água, aromas e névoa? Não vi isso.

- Não vou reclamar sobre o 3D, pois isso estava escrito no momento que escolhi o filme. Eu sabia que seria 2D.

- Além disso, as poltronas estavam grudando (parecia que derrubaram refrigerante) e o braço da poltrona estava rasgado.

E pra fechar com chave de ouro o filme deveria ter começado as 21:30, mas uma pessoa nos avisou as 22:04 que "saiu umas fumaças lá e resolveram só agora". Ficamos mais de 30min lá esperando o filme começar sem saber o que estava acontecendo.

Se o filme não tem todos os efeitos do 4DX, então escreva isso em algum local, deixe claro. Eu comprei achando que teria os efeitos que estão descritos no site, paguei por isso, mas não recebi. Ou seja, o objetivo era ter uma experiência única, pagamos caro por isso e recebemos uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Foi uma sequência de experiências ruins, desastre atrás de desastre.

Eu exijo ter a experiência que eu paguei para ter!

Panico 4DX 2D
Sala 4 Local G-5
14/01/******* 21:30
Cinepolis JK Iguatemi