Não respondida

Fui mal atendido pelo gerente do cinema no Shopping Bangu

Cinesystem Cinemas

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Eu e minha família fomos no cinema do shopping Bangu Rj.

Infelizmente entramos na sala errada, como era o mesmo filme não percebemos que entramos no final da sessão, assistimos 20 minutos e acabou o filme, aí identificamos que entramos na sala errada, como perdemos 45 minutos de filme fui até o Gerente para conversar e tentar nos ajudar, pq erramos a sala ! Ele em vez de ajudar começou a rir da nossa cara !

Eu sou gerente de uma empresa e nunca eu iria rir do erro do meu cliente sim tentar ajudar !

Desagradável demais a postura dele e q forma que conduziu q situação !