Ciranda da Leitura - Recycare Sucata Digital

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São Paulo - SP

01/07/2022 às 16:43

ID: 146070111

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Entrei em contato com a Recycare, fiz o pagamento e agendei o dia de coleta.
Perdi o dia no escritório pois fiquei aguardando virem retirar o material.
No final do dia entrei em contato com eles pois ninguém apareceu. A atendente do whats app disse q eu entendi errado e a minha coleta nao estava agendada para aquele dia. Ok.
Me deram a soluçao de virem buscar em um outro dia no periodo da Manha. Me foi inclusive confirmado que iriam vir buscar na manha seguinte, e adivinha? Nao vieram! De novo!
E ai no final vieram com a desculpa que imprevistos acontecem! Isso as 16:30 DA TARDE! De um material que foi agendado para ser retirado ate as 12:00.
O pior de tudo é que nao te respondem no whats app a partir do momenro que voce reclama e muito menos atendem sua ligaçao.
É uma falta de respeito com o cliente! Perdi 2 dias de trabalho esperando eles virem buscar e só vieram com desculpas infundadas, que depois de dadas voces apenas ignoravam o cliente depois.