O que aconteceu
Bom por meio desta venho mais uma vez fazer uma reclamação sobre o meu basalt o carro apresenta pipocando a pintura das portas antes era só tres portas agora e as quatro capu e porta malas começou a pipoca levei o carro na lelac ficou dois dias para um vistoria técnica e costataram memo o motor está batendo a corrente de comando o qual falei e eles trocaram o coxim do motor claro que nao ia resolve pois o ploblema é no motor na corrente porta lado direito dianteira desalinhada borracha das porta ld direito caindo me mandaram uma mensagem a consultora da lelac jucimara para que eu agendase para fazer as pintura das portas pois a fábrica autorizou eu nao vou fazer a pintura pois comprei um carro zero e querem fazer retoque na pintura pois se eu fizer no mínimo 30% fai desvalorizar o mesmo liguei direto no 0800 da citroen tentando valer o artigo 18 do cod. Do consumidor ou seja nao sou obrigado a pintar o carro pois vai ter uma desvalorização ou eles me dão outro carro ou me devolver o valor investido por fim nao tive retorno agora nao tenho o que fazer a nao ser registrar isso nesta plataforma que fica como um documento de ploblemas o qual a fábrica nao quer resolver e procurar meus direitos como consumidor em fica reladado se ouvir ploblema no motor mandei video para a consultora cidadã neste reclame